Service i Saimens naturum
- I samband med museiaffärens utflyktsinformation finns gratis broschyrer samt internetförbindelse. Här finns också uppgifter och tips om Nyslott-nejdens resmål.
- I Museiaffären finns kartor, böcker, planscher och rikligt med souvenirer och andra produkter till salu.
Service för rörelsehindrade
- Man kan köra ända fram till naturumets ingång med bil. Det finns några invaparkeringsplatser på Nälkälinnanmäki (Tottinkatu 6a).